Mode d'emploi
Comment ça marche
Vous commandez, vous gagnez des jetons, vous tournez la roue, vous repartez avec un café ou une douceur. Le reste tient en une page.
Antico Regalo, c'est le programme fidélité de l'Antico Caffè. Chaque commande réglée vous rapporte des jetons. Les jetons se jouent à la roue ou s'échangent à la boutique. Chaque commande pose aussi un tampon sur votre carte : à 10, une boisson chaude est offerte. Ce que vous gagnez se retire au comptoir, en montrant un code. Pas de carte en carton, pas de photo à prendre : la caisse fait le travail.
Deux façons, une seule règle
La règle : 1 jeton par tranche de 10 € réglés. Une commande de 16 € donne 1 jeton, une de 24 € en donne 2. Une commande offerte ne donne pas de jeton, mais reste enregistrée.
Avec le QR code de la table
Un QR code est posé sur chaque table. Scannez-le avec l'appareil photo de votre téléphone, confirmez que c'est bien votre commande, et c'est tout : vos jetons arrivent tout seuls une fois l'addition réglée. La page (ou l'app) vérifie tant qu'elle reste ouverte ; si vous l'avez fermée, la vérification se fait à votre prochain passage dans « Ma commande ». L'inscription à la table vaut 6 heures.
Avec le ticket de caisse
Pas de QR, ou vous y pensez après coup ? Ouvrez « Ma commande » et recopiez trois informations du ticket : le numéro de commande, le total TTC et l'heure. La caisse confirme en direct. Un ticket se saisit le jour même, jusqu'à 5 h le lendemain matin.
Une commande ne compte qu'une fois. Si plusieurs personnes à la même table se sont inscrites, celle qui saisit le ticket l'emporte : gardez-le.
Dix commandes, une boisson offerte
Chaque commande vérifiée en caisse, par le QR de la table comme par le ticket, sur le site comme dans l'application, pose un tampon sur votre carte, une seule fois par commande. Votre carte est sur « Mon espace » et dans l'application.
À 10 tampons, appuyez sur « Obtenir ma boisson offerte » : une boisson chaude vous attend, sous la forme d'un code à montrer au comptoir (dans « Mes gains », valable 30 jours). Les tampons en plus restent sur la carte. Pour un membre mineur, la boisson offerte est sans alcool.
Misez, tournez, montrez le code
Chaque tour de roue coûte des jetons ; vous choisissez la mise. Plus elle est haute, plus les lots rares deviennent probables. Les chances sont affichées sous la roue, elles bougent avec la mise ; le règlement du programme les détaille.
Quand la roue s'arrête sur un lot, vous recevez un code de lot (six caractères) dans « Mes gains ». Au comptoir, montrez ce code : l'équipe le valide et vous remet votre lot. Le code est valable 30 jours et ne sert qu'une fois.
Chaque tour fait gagner un lot, petit ou grand, mais les jetons misés ne sont jamais rendus. C'est le jeu.
Les lots et les articles qui contiennent de l'alcool sont réservés aux membres majeurs : un membre de moins de 18 ans ne les voit ni sur sa roue ni dans la boutique, et ses chances se répartissent entre les autres lots. Au comptoir, l'équipe peut demander une pièce d'identité.
Sans hasard
Vous préférez la certitude ? La boutique échange vos jetons contre des produits et des avantages, à prix fixe. L'achat se retire au comptoir, comme un lot.
Faites venir un ami
Sur la page « Parrainage », un lien d'invitation vous appartient. Quand quelqu'un crée son compte par ce lien, il devient votre filleul. La même page suit vos filleuls et les jetons qu'ils vous rapportent.
Des jalons, pour le plaisir
Première commande, dixième, premier lot rare, belle addition… Les trophées se débloquent au fil de vos passages et restent sur votre compte. La page « Trophées » montre ceux obtenus et ceux qui restent à décrocher.
Petits plus
Un code reçu au comptoir, par SMS ou lors d'un évènement se saisit dans « Code promo » : il donne des jetons, un trophée ou l'accès à un évènement. Chaque code ne s'utilise qu'une fois par compte.
Le classement affiche les dix comptes qui ont le plus de jetons en poche. Rien à gagner, juste de quoi se chambrer entre habitués.
Vos données, vos réglages
On vous connaît par votre e-mail et votre numéro de téléphone (la connexion se fait par code SMS). Dans « Paramètres », vous changez votre pseudo, vos coordonnées, votre accord pour recevoir nos offres par e-mail et par SMS, et ce que votre tableau de bord affiche. Vous pouvez aussi supprimer votre compte : vos coordonnées et votre profil sont effacés, seul un historique sans nom ni coordonnées est conservé. Tout le détail : politique de confidentialité.
On est là
Un jeton qui manque sur une commande : ouvrez « Mes commandes » et cliquez « un souci ? » à côté de la ligne concernée. Tout autre problème passe par « Signaler un souci ». Et « État des services » dit si la caisse est bien connectée.